Häufige Fragen – SanNature

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, unsere Arbeitsweise, Lieferung, Abholung und Anfrageprozesse. Sollten dennoch Punkte offenbleiben, beraten wir Sie jederzeit persönlich.
Holzbriketts, Hackschnitzel und Anzündholz auf einem Holztisch vor einem Wald und Feld.

Allgemeine Fragen zu SanNature

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten allgemeinen Fragen zu San Nature, unseren Produkten, unserer Arbeitsweise und unserem Service. Diese Übersicht hilft Ihnen, sich schnell einen klaren Eindruck zu verschaffen – transparent, verständlich und auf den Punkt.
Allgemeine Fragen zu SanNature
San Nature hat seinen Standort in Tussenhausen im Unterallgäu. Von hier aus beliefern wir die Region sowie auf Anfrage auch weitere Gebiete zuverlässig.
Arbeitet SanNature ausschließlich regional?
Ja. Unsere Rohstoffe stammen überwiegend aus der Region. Kurze Wege, persönliche Kontakte und transparente Herkunft stehen bei uns im Mittelpunkt.
An wen richten sich die Produkte von San Nature?
Wir beliefern private Haushalte, landwirtschaftliche Betriebe, Handwerksbetriebe, Kommunen sowie gewerbliche Abnehmer.
Kann ich auch als Privatkunde bestellen?
Ja, unsere Produkte sind sowohl für private als auch gewerbliche Kunden erhältlich.
Produkte

Produkte & Sortiment

Welche Produkte bietet SanNature an? Unser Sortiment umfasst unter anderem:
Ein großer Haufen brauner Holzspäne und Rindenmulch in der Abendsonne.

Wir liefern

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Ein gepflasterter Platz mit einer weißen Kirche mit rotem Dach und einem Turm, umgeben von Gebäuden.
Gabelstapler belädt einen grünen Lastwagen mit Holzpaletten vor einem Holzhaus.

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Weitere Fragen rund um Bestellung, Technik, Lieferung & Service

In diesem Bereich finden Sie Antworten auf weitere wichtige Fragen zu Ablauf, Bestellung, Lieferung, Abholung und unserem Service. Die Themen sind übersichtlich gegliedert, damit Sie schnell die gewünschten Informationen finden.

Qualität & Verarbeitung

Wie wird die Qualität der Produkte sichergestellt?
Unsere Produkte werden maschinell verarbeitet und zusätzlich visuell kontrolliert. Herkunft, Sortierung und Lagerung unterliegen klaren Standards.
Werden die Produkte naturbelassen angeboten?
Ja, unsere Materialien sind unbehandelt und naturbelassen – ohne chemische Zusätze.
Wie erfolgt die Lagerung?
Die Lagerung erfolgt kontrolliert, trocken und materialgerecht, um gleichbleibende Qualität zu gewährleisten.

Lieferung & Abholung

Liefert San Nature generell aus oder ist nur Abholung möglich?
Beides ist möglich. Wir liefern regional aus oder bieten die Abholung nach Terminvereinbarung an.
In welchem Umkreis erfolgt die Lieferung?
Primär im Unterallgäu und angrenzenden Regionen. Weitere Strecken sind auf Anfrage möglich.
Wie kurzfristig kann geliefert werden?
Das hängt von Produkt, Menge und Auslastung ab. Regional sind Lieferungen in der Regel kurzfristig realisierbar.

Anfrage & Bestellung

Wie kann ich ein Produkt anfragen?
Über das Kontaktformular auf der Website, telefonisch oder per E-Mail.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?
In der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
Ist eine Beratung vor der Bestellung möglich?
Ja, wir beraten individuell und persönlich, damit Sie das passende Produkt erhalten.

Technik & Anlagen

Wie modern sind die eingesetzten Anlagen?
Wir arbeiten mit leistungsfähigen, regelmäßig gewarteten Anlagen namhafter Hersteller.
Werden die Produkte maschinell oder manuell kontrolliert?
Die Verarbeitung erfolgt maschinell, die Qualitätskontrolle zusätzlich manuell.
Welche Vorteile bringt die eigene Stromerzeugung?
ie steigert unsere Unabhängigkeit, senkt Emissionen und macht die Produktion nachhaltiger.
Kann man die Anlagen besichtigen?
Eine Besichtigung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Kontakt & Service

An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?
Direkt an unser Team in Tussenhausen – telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Gibt es feste Geschäftszeiten?
Ja, unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf der Kontaktseite.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Sie haben bei uns feste, persönliche Ansprechpartner – kein Callcenter, keine Weiterleitungen.

Haben Sie noch offene Fragen?

Gerne beraten wir Sie persönlich zu unseren Produkten, Liefermöglichkeiten und Ihrem individuellen Bedarf. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
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